Datenschutzhinweis
Wir bei Belstaff nehmen Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen sehr ernst. Dieser Datenschutzhinweis („Datenschutzhinweis“) soll darlegen, wie personenbezogene Daten, die über www.belstaff.com („Die Website“) oder in einem unserer Geschäfte erfasst werden, von uns geschützt, verwendet, gespeichert und verarbeitet werden, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig und im Bemühen um das Vertrauen unserer Kunden versprechen wir, Ihre Informationen und Daten zu schützen.
Bitte wählen Sie aus den verschiedenen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung, um sich mit unseren Praktiken, Ihren Rechte und unserem Versprechen zum Schutz Ihrer Daten vertraut zu machen.
Über Belstaff
Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für Websites, auf die Sie über Links auf der Website zugreifen können, und/oder für Aktivitäten, die von Dritten angeboten werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle relevanten Richtlinien auf den Websites Dritter überprüfen, bevor Sie fortfahren. Belstaff ist nicht verantwortlich für die Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf diesen Websites Dritter. Belstaff ist der Datenverantwortliche. Belstaff ist der Datenverantwortliche. Belstaff ist Teil der Ineos-Gruppe. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner für die von uns durchgeführten Datenverarbeitungs- und Marketingaktivitäten.
Unsere registrierte Referenznummer bei der ICO ist: ZA802593.
Welche Persönlichen Daten Erheben Wir Von Ihnen Und Wie?
1. Informationen, die wir über Sie sammeln:
- wenn Sie sich für unseren Newsletter oder Updates anmelden;
- wenn Sie an Wettbewerben und Verlosungen teilnehmen;
- wenn Sie eine Bestellung ausfüllen oder wenn wir diese auf Ihren Wunsch hin in einem Geschäft mit einer Kundenkarte ausfüllen;
- wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben;
- wenn Sie uns bitten, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben;
- wenn Sie uns bitten, personalisierte Online-Inhalte wie z. B. gezielte Werbung zu erhalten;
- wenn Sie eine Umfrage ausfüllen oder uns Feedback zu unseren Produkten, Websites oder Geschäften schicken;
- wenn Sie uns kontaktieren oder mit uns korrespondieren (z. B. per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise), um mehr über ein Produkt oder unsere Kundendienstleistungen zu erfahren, um ein Problem mit der Website oder einem Produkt zu melden oder aus anderen Gründen.
Zu den persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können Vor- und Nachname, Titel, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, finanzielle Informationen (z. B. Kredit- oder Debitkartendaten) sowie Versand- und Rechnungsadresse und alle anderen Informationen gehören, die Sie für notwendig erachten, uns mitzuteilen.
Die von Ihnen über unsere Website gesammelten Informationen werden mit den persönlichen Daten abgeglichen, die Sie uns in unseren Geschäften gegeben haben. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und auf dem neuesten Stand sind.
2. Informationen, die andere Mitglieder der Belstaff Gruppe über Sie sammeln:
Dies sind Informationen, die wir über Sie erhalten, wenn Sie in einem unserer Geschäfte oder Konzessionsläden einkaufen, sofern Sie eine persönliche Informationskarte ausgefüllt haben. Diese Geschäfte stellen uns auch einen Datensatz über Ihre Transaktion zur Verfügung.
3. Informationen, die wir aus anderen Quellen über Sie erhalten:
Wir arbeiten eng mit Dritten zusammen, zum Beispiel mit Geschäftspartnern, Subunternehmern für technische, Zahlungs- und Lieferdienste, Werbenetzwerken, Anbietern von Analysen und Anbietern von Suchinformationen. Wenn wir von ihnen Informationen über Sie erhalten, vergewissern wir uns immer, dass sie uns die Informationen in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen zur Verfügung stellen und dass sie Ihnen gegenüber transparent sind, dass sie Ihre Daten mit uns teilen dürfen. Wir können anhand dieser Informationen unsere Aufzeichnungen über Sie aktualisieren, damit sie korrekt bleiben.
Warum Verwenden Wir Ihre Daten?
Belstaff kann die oben genannten personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert sind, für die folgenden Zwecke verwenden (Zwecke, für die wir Ihre Zustimmung benötigen, sind mit * gekennzeichnet):
- um die Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen zu erfüllen und um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, d. h. um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und abzuschließen und Ihre Zahlungen zu verarbeiten;
- um Sie an Produkte zu erinnern, die Sie in Ihren Warenkorb auf der Website gelegt, aber nicht gekauft haben*;
- um uns zu helfen, Sie und Ihre Konten bei uns zu identifizieren;
- zur Verwaltung und Verbesserung der Website und der Services, die wir über die Website anbieten;
- um den Inhalt unserer Website an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen*;
- um die Sicherheit der Website und der über die Website gesammelten Daten zu gewährleisten;
- um andere von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen, wie bei der Erfassung der Daten beschrieben;
- zur Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung von Betrug, Sicherheitsverletzungen, Gesetzesverstößen und sonstigem Missbrauch der Website sowie zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
- zur Bearbeitung von Anfragen, Korrespondenz, Bedenken oder Beschwerden, die Sie vorgebracht haben;
- für unsere internen Abläufe, einschließlich Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische Zwecke und Fehlerbehebung;
- um Sie über Änderungen an einem Element der Website zu informieren;
- um Sie über andere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die wir anbieten und die denen ähnlich sind, die Sie bereits erworben oder erfragt haben. Wir werden Sie nur dann per E-Mail mit solchen Informationen kontaktieren, wenn Sie dem zugestimmt haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten unter der Überschrift „Rechtsgrundlage für die Verarbeitung“*;
- um die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen und anderen zur Verfügung stellen, zu messen und zu verstehen;
- um Ihnen relevante Werbung zukommen zu lassen, z. B. Newsletter*, und
- um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu anderen Produkten oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten*.
Wir werden die von uns gesammelten Informationen mit Informationen kombinieren, die uns von anderen Mitgliedern der Belstaff Gruppe und Konzessionsläden zur Verfügung gestellt werden. Wir werden diese Informationen und die abgeglichenen Informationen für die in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke verwenden.
Welche Rechtsgrundlage Gibt Es Für Die Verarbeitung Ihrer Daten?
Dazu gehören beispielsweise Fälle, in denen es für uns notwendig ist, die Informationen zu verwenden, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um auf Ihre Aufforderung hin vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Erbringung von Kundendienst- und Unterstützungsleistungen für Sie oder die Verwaltung des Online-Kontos, das wir Ihnen zur Verfügung stellen. Dazu gehören auch Umstände (wie unten beschrieben), unter denen wir ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer Daten haben, vorausgesetzt, Ihre Rechte und Interessen werden angemessen berücksichtigt:
- um sicherzustellen, dass wir unsere Datenbank effizient organisieren und verstehen, wie unsere Kunden in verschiedenen Teilen der Welt Käufe tätigen können;
- zur Durchführung von Untersuchungen und Analysen Ihrer Daten (einschließlich Kaufinformationen), da dies uns hilft, unsere Kunden besser zu verstehen, wer sie sind und wie sie mit der Belstaff Gruppe interagieren;
- um die Sicherheit der Website zu verbessern und zu gewährleisten (z. B. für statistische, Test- und Analysezwecke, Fehlerbehebung) und
- um sicherzustellen, dass Sie über etwaige Änderungen der Website oder der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung informiert sind.
Wenn für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erforderlich ist, erklären Sie sich durch Ankreuzen des entsprechenden Einwilligungskästchens oder durch anderweitige Mitteilung Ihrer Einwilligung (z. B. per E-Mail, durch Bereitstellung nicht obligatorischer Informationen, mündlich im Geschäft oder auf einer Kundenkarte) damit einverstanden, dass wir diese personenbezogenen Daten für die von Ihnen bewilligten Zwecke verwenden. So werden wir beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten nur dann für Marketingzwecke verarbeiten, wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben. Wurde die Einwilligung des Kunden eingeholt, behält sich dieser das Recht vor, diese Einwilligung zu widerrufen.
Marketing-newsletter Und Kontaktpflege Mit Ihnen
Wir werden Sie fragen, ob Sie möchten, dass wir Ihnen Marketingnachrichten schicken, wenn Sie die entsprechenden Kästchen bei der Kaufabwicklung ankreuzen, sich für Newsletter oder Updates anmelden oder wenn Sie sich über die Website, per Telefon oder per E-Mail bei uns registrieren. Sie haben die Möglichkeit, deutlich zu machen, wie Sie von uns hören möchten. Wenn Sie registriert sind, können Sie Ihre Präferenzen auch verwalten, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos aktualisieren/ändern. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung an Unternehmen außerhalb der Belstaff Gruppe weitergeben, damit diese Sie zu Marketingzwecken kontaktieren können (es sei denn, sie kontaktieren Sie im Namen der Belstaff Gruppe).
Wie Speichern Und Schützen Wir Ihre Daten?
Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), mit dem Sie auf eingeschränkte Bereiche der Website zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht völlig sicher. Wir tun unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, aber wir können die Sicherheit der über die Website übertragenen Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko (die Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt). Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen (wie oben erwähnt) anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
An Wen Geben Wir Ihre Personenbezogenen Daten Weiter?
Wir können Ihre Daten auch an die folgenden Kategorien ausgewählter Dritter in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung weitergeben:
- Serviceanbieter (z. B. IT-Services), Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit Ihnen abschließen (z. B. Betrieb der Website, Zahlungsdienste, Sendungen, Betrugsermittlungen, Rechnungseinzug, Partner- und Prämienprogramme);
- Analytik- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung der Website unterstützen;
- Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden oder autorisierte Dritte als Reaktion auf eine verifizierte Anfrage im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer mutmaßlichen illegalen Aktivität oder einer anderen Aktivität über die Website, die uns und/oder den Benutzer oder einen Dritten rechtlichen Risiken oder einer Haftung aussetzen könnte.
- Alle anderen Drittparteien, sofern Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben, darunter auch wenn wir gemeinsam mit anderen Unternehmen Wettbewerbe durchführen und Sie der Weitergabe Ihrer Daten an diese Unternehmen zustimmen.
- Marketingunternehmen, Werbetreibende und Werbenetzwerke, die die Daten benötigen, um relevante Marketingmitteilungen und Anzeigen für Sie und andere auszuwählen und bereitzustellen.
- Professionelle Berater, die als Verarbeiter oder gemeinsame Verantwortliche fungieren, darunter Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und andere Organisationen, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
- Dritte, an die wir möglicherweise Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit ihnen zusammenlegen. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Sollte es in unserem Unternehmen zu einer Änderung kommen, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Art und Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
Websites Von Dritten Und Deren Eigene Richtlinien
Approche Sur Mesure - http://www.approche-sur-mesure.fr/index.php/en/
Warum Speichern Wir Ihre Daten Und Wie Können Sie Auf Sie Zugreifen?
Selbst wenn Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, müssen wir sie unter Umständen aufbewahren (siehe unten) oder können sie in einer Form aufbewahren, die Sie nicht identifiziert. Wenn Sie nicht zugestimmt haben, dass wir Ihre Daten für Marketingzwecke verwenden dürfen, bewahren wir Ihre Daten 6 Jahre lang auf, nachdem Sie einen Kauf bei uns getätigt haben, um Sie bei Garantie-, Service- oder Reparaturfragen zu unterstützen.
Welche Rechte Haben Sie?
- Zugang. Sie haben das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen. Bevor wir Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, müssen Sie Ihre Identität nachweisen.
- Berichtigung oder Löschung. Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung oder Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben (es sei denn, wir sind gesetzlich berechtigt oder verpflichtet, sie aufzubewahren).
- Einschränkung. Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn die Daten unrichtig sind, unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist oder wenn wir die Daten nicht mehr für die Zwecke, für die wir sie gespeichert haben, verwenden müssen.
- Änderung der Präferenzen. Sie können Ihre Datenverarbeitungspräferenzen jederzeit ändern. Wenn Sie z. B. Ihre Zustimmung zu Direktmarketing gegeben haben, dann aber Ihre Meinung ändern, können Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen abbestellen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder den Link „Abbestellen“ in jeder Mitteilung, die Sie erhalten, anklicken.
- Automatisierte Entscheidungsfindung. Wenn Sie Fragen zu unseren automatisierten Entscheidungsfindungsprozessen oder deren Richtigkeit haben, teilen Sie uns dies bitte mit, oder um Ihre Präferenzen zu ändern, siehe oben.
- Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, elektronischen Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln, wenn es sich (a) um personenbezogene Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und (b) wenn wir diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (z. B. Informationen zu Ihren Marketingpräferenzen) oder um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. zur Verwaltung Ihres Online-Kontos).
- Beschwerden: Du hast das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei den zuständigen Datenaufsichtsbehörden einzureichen, aber wir würden uns freuen, wenn du uns die Möglichkeit gewährst, uns um deine Anliegen zu kümmern, bevor du dich an die Behörden wendest. Also kontaktiere doch bitte zuerst uns. Das Büro des Datenschutzbeauftragten für Belstaff International Limited findest du hier: www.ico.org.uk/global/contact-us/; Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Vereinigtes Königreich).
Datenschutz
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oder senden Sie eine E-Mail an: DATAPROTECTION@BELSTAFF.COM
Wenn Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einer bestimmten Weise zu beenden oder Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, und diese Art der Verarbeitung oder die Informationen benötigt werden, um Ihnen die Nutzung der Website zu erleichtern oder um uns zu befähigen, Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen (z. B. zur Verwaltung Ihres Online-Kontos), können Sie die Website oder die Dienstleistung möglicherweise nicht mehr wie zuvor nutzen.
Dies gilt nicht für Ihr Recht, der Direktwerbung zu widersprechen, das Sie jederzeit ohne Einschränkung ausüben können. Bitte rechnen Sie mit einer Frist von mindestens 14 Arbeitstagen für die Bearbeitung Ihres Antrags.
Die oben genannten Rechte erstrecken sich nicht auf nicht-personenbezogene Daten.
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